En communication, l'enseignement d'information et de communication est renforcé.
En 1ère, spécialité communication, le programme porte sur le comportement des individus, la psychologie sociale, la communication, l'information et l'organisation. Il comporte des cours théoriques et des études de situations réelles. Il s'appuie largement sur les technologies de l'information et de la communciaion (multimédia, internet...)
En terminale, l'élève qui a suivi l'enseignement de spécialité communication en 1ère, choisit entre Communication et Gestion des ressources humaines ou Mercatique. Les élèves suivent également un enseignement relatif à l'entreprise et son fonctionnement, au système d'information et aux bases de données, à l'information financière et de gestion. Objectif : leur montrer comment sont obtenues les informations qu'ils seront amenés à utiliser, sans entrer dans le détail des mécanismes de la comptabilité de gestion.
Cet enseignement est confié à un seul professeur et porte sur les bases des techniques commerciales. A titre d'exemple, les principaux points abordés sont :
- la découverte de la fonction commerciale et de l’appareil commercial- l’analyse commerciale du marché
- la cohérence de l’action commerciale à travers le produit, son prix, sa communication et sa distribution
- l’entretien d’achat - vente.
Il se déroule sous forme de cours (4 heures) et de travaux d’application effectués en petits groupes (4 heures).
L’approche pédagogique privilégie la méthode inductive : c’est une découverte à partir d’exemples et de cas concrets:
- l’ouverture sur l’extérieur à partir de l’environnement commercial ou documentaire existant
- l’utilisation d’outils informatiques, bureautique spécifiques au domaine commercial
- une méthode d’apprentissage de l’autonomie et de la responsabilité.
